· 成為國際先進的高科技生物企業(yè),為客戶創(chuàng)造價值、為員工創(chuàng)造機會、為股東創(chuàng)造收益、與商業(yè)伙伴共謀發(fā)展;
· 與客戶、員工、股東和商業(yè)伙伴共同建設利益共同體、事業(yè)共同體、命運共同體。
- 以客戶為中心打造產(chǎn)品和服務,實現(xiàn)人無我有,人有我優(yōu),持續(xù)增值客戶。
- 以客戶需求為導向,產(chǎn)品和解決方案圍繞客戶需求持續(xù)創(chuàng)新,幫助客戶商業(yè)成功。
以客戶為中心
· 客戶是企業(yè)收入的來源,滿足客戶需求,為客戶服務是企業(yè)生存的法則
· 提倡全員營銷,圍繞客戶需求,引導客戶需求,提供增值服務,為客戶創(chuàng)造價值
以奮斗者為本
· 在工作崗位上超越平庸,超越平凡,不斷的用創(chuàng)新的思維、創(chuàng)新的方法,提高自己崗位價值的努力,均叫奮斗
· 把為客戶創(chuàng)造價值的員工作為企業(yè)的中堅力量
敢為人先
· 比別人更早預知到趨勢和轉(zhuǎn)折點,并果斷的做出相應的決策,敢于做別人不敢做的事情
· 敢于突破自我,提出質(zhì)疑打破常規(guī),勇于創(chuàng)新、善于創(chuàng)造
使命必達
· 問題導向、結果導向、敢于擔當
· 對實現(xiàn)目標有強烈的使命感和責任感
· 前瞻:“五看”,看行業(yè)、看客戶、看競爭、看自己、看機會
· 創(chuàng)新:用客戶需求驅(qū)動創(chuàng)新、用技術驅(qū)動創(chuàng)新。
· 正直:對上多下、此時彼時、此地彼地一個樣。
· 分享:利益共同體、事業(yè)共同體、智慧共同體。
· 德才兼?zhèn)洌?/strong>
人以品為重,以德立身。良好的道德修養(yǎng)是人生可貴的資本,是事業(yè)的奠基石,是成功的根基。德與才是龍翔員工素質(zhì)不可或缺的兩個方面。
· 言行靠譜:
凡事有交代、件件有著落、事事有回音。在協(xié)作中完成閉環(huán),凡事有開頭必有結尾,做一個靠譜的人是龍翔的生存策略。
· 工匠精神:
在工作中培養(yǎng)一種耐心細心、專注堅持、精益求精的精神,助推龍翔提品質(zhì)、創(chuàng)品牌,營造敬業(yè)誠信的企業(yè)文化。
· 共同成長:
龍翔藥業(yè)成立于2008年,以百年企業(yè)目標論,恰如少年,發(fā)展?jié)摿Υ?。在?chuàng)新、學習、發(fā)展的道路上龍翔將與員工共同成長。
質(zhì)量理念
· 質(zhì)量決定生存,品質(zhì)贏得信賴
質(zhì)量方針
· 產(chǎn)品高品質(zhì)、優(yōu)質(zhì)快響應;質(zhì)量零缺陷、事故必買單
質(zhì)量目標
· 堅守高于競品20%內(nèi)控質(zhì)量標準
· 產(chǎn)品客戶端合格率100%,客戶滿意度行業(yè)第一
· 直擊痛點選指標,產(chǎn)品雷達全覆蓋
· 快速響應、方案精準、增值客戶、交付無誤
· 驗廠高分,審計達標,失誤追責
· 質(zhì)量管理十統(tǒng)一,一線否決須堅定
· 利潤導向:從規(guī)模效應向利潤導向轉(zhuǎn)型,聚焦邊際貢獻,實現(xiàn)效益最大化
· 以銷定產(chǎn):實施以銷定產(chǎn)策略,零庫存運營,確保資源高效利用
· 模式創(chuàng)新:通過CDMO創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā),GSP重塑銷售體系,打破傳統(tǒng)產(chǎn)銷模式
規(guī)范化、標準化、專業(yè)化、職業(yè)化
· 以“規(guī)范化”奠定基石明確生產(chǎn)安全規(guī)范化、環(huán)保規(guī)范化、GMP規(guī)范化、人力資源規(guī)
范化、行政人力規(guī)范化、財務管理規(guī)范化、特種設備規(guī)范化、信息安全規(guī)范化
· 以“標準化”執(zhí)行細節(jié)明確產(chǎn)品質(zhì)量標準化、技術標準化、SOP標準化、環(huán)保排放標準化、安全三級標準化
· 以“專業(yè)化”提升能力明確崗位資質(zhì)專業(yè)化、知識專業(yè)化、技能專業(yè)化
· 以“職業(yè)化”塑造素養(yǎng)明確職業(yè)形象、職業(yè)理想、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)義務、職業(yè)榮譽、職業(yè)作風、職業(yè)良心